Рекламационная работа — важный элемент обеспечения качества и надежности оборонной продукции на различных стадиях ее жизненного цикла. Требования государственных военных стандартов (ГОСТ РВ 15.703 – 2005, ГОСТ РВ 51030-97 и др.) к организации и проведению рекламационной работы на предприятиях ОПК.

Загрузка Мероприятия
orig-400-triumf-1-1461734773

Рекламационная работа является важным элементом обеспечения качества и надежности оборонной продукции на различных стадиях ее жизненного цикла. В соответствии с действующими документами рекламационной работой занимаются потребители, поставщики изделий и материалов, а также военные представительства, аккредитованные на предприятиях ОПК. В части, касающейся рекламационной работой также занимаются и заказчики оборонной продукции.

Основной темой семинара является обсуждение требований государственных военных стандартов и иных НТД (ГОСТ РВ 15.703, ГОСТ РВ 51030 и др.), устанавливающих процедуры организации и проведения рекламационной работы в отношении оборонной продукции, поставляемой потребителю (получателю), и поддержании ее в исправном состоянии в эксплуатирующих организациях заказчика.  Слушателям предоставляется также возможность узнать о вносимых изменениях в новую версию   ГОСТ РВ 15.703, принятие которого ожидается в ближайшее время. Так же будут рассмотрены вопросы необходимости актуализации документации поставщика гособоронзаказа.

Участники семинара будут иметь возможность получить квалифицированную консультацию по мероприятиям подготовки документов при выполнении рекламационной работы, а также разрешению возможных разногласий на предприятиях ОПК, в том числе при взаимодействии с ВП МО РФ, аккредитованными на предприятиях, при решении упомянутых задач.

В ходе семинара будут освещены актуальные вопросы с учетом информации о вновь разработанных и актуализированных законодательных и иных НПА, и ДСОП.

Программа семинара:

  • Роль рекламационной работы в обеспечении качества и надежности оборонной продукции, поставляемой потребителю (получателю) по государственному оборонному заказу (ГОЗ), и поддержании ее в исправном состоянии в организациях заказчика. Рекламационная работа, проводимая эксплуатирующими организациями заказчика и предприятиями ОПК на различных стадиях жизненного цикла оборонной продукции, в том числе  по результатам входного контроля комплектующих изделий, материалов и сырья с учетом актуализированных требований ГОСТ РВ 0015-308,  других государственных военных стандартов (ГОСТ РВ 15 703, ГОСТ РВ 51030 и др.)  и иных НТД.
  • Требования стандартов по выполнению рекламационной работы предприятиями — поставщиками финальных изделий, ремонтными предприятиями и предприятиями – изготовителями комплектующих изделий (составных частей), материалов и сырья, поставляемых по государственному оборонному заказу.
  • Процедура предъявления и удовлетворения рекламации, деятельность поставщика оборонной продукции по удовлетворению рекламации потребителя (получателя) оборонной продукции. Участники рекламационной работы в сфере государственного оборонного заказа.
  • Требования по удовлетворению рекламаций. Порядок и сроки удовлетворения рекламации.
  • Документация, оформляемая в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 15.703, ГОСТ РВ 51030, особенности ее подготовки, согласования и утверждения. Установленные сроки разработки документов. Практика подготовки документов на различных этапах выполнения рекламационной работы предприятием ОПК. Учет рекламационных документов поставщиками оборонной продукции.
  • Участие и контроль со стороны ВП МО РФ за выполнением требований стандартов по рекламационной работе поставщиками оборонного заказа.
  • Статистические данные по результатам рекламационной работы на предприятиях ОПК. Проведение анализа и подготовка сводной аналитической информации, ее представление заказчикам оборонной продукции, периодичность ее представления. Решения, принимаемые на основе статистической информации по рекламационной работе
  • Изменения, вносимые в новую редакцию ГОСТ РВ 15.703, их новизна. Рекомендации специалистам предприятий ОПК по их реализации.
  • Типовые нарушения, допускаемые при выполнении рекламационной работы предприятиями ОПК и их должностными лицами в отношении оборонной продукции и ответственность за них. Рекомендации по выполнению корректирующих действий по устранению таких нарушений.

Информация

Дата: 24 июля
Время: 10:00 - 17:00
Цена: ₽19.900

Адрес

Ленинский проспект, д. 158.

Ленинский проспект, д. 158.
Москва, Российская Федерация

+ Карта Google

Посетить сайт