Требования стандарта ГОСТ РВ 0015-703–2019. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций

Загрузка Мероприятия
Рекламационная работа является важным элементом обеспечения качества и надежности оборонной продукции на различных стадиях ее жизненного цикла. В соответствии с действующими документами рекламационной работой занимаются потребители, поставщики изделий и материалов, а также военные представительства, аккредитованные на предприятиях ОПК. В части, касающейся рекламационной работой также занимаются и заказчики оборонной продукции.
Основной темой семинара является обсуждение требований государственных военных стандартов и иных НТД (ГОСТ РВ 15-703, ГОСТ РВ 51030 и др.), устанавливающих процедуры организации и проведения рекламационной работы в отношении оборонной продукции, поставляемой потребителю (получателю), и поддержании ее в исправном состоянии в эксплуатирующих организациях заказчика. Слушателям предоставляется также возможность узнать о вносимых изменениях в новую версию ГОСТ РВ 15-703, принятие которого ожидается в ближайшее время. Так же будут рассмотрены вопросы необходимости актуализации документации поставщика гособоронзаказа.
Участники семинара будут иметь возможность получить квалифицированную консультацию по мероприятиям подготовки документов при выполнении рекламационной работы, а также разрешению возможных разногласий на предприятиях ОПК, в том числе при взаимодействии с ВП МО РФ, аккредитованными на предприятиях, при решении упомянутых задач. В ходе семинара будут освещены актуальные вопросы с учетом информации о вновь разработанных и актуализированных законодательных и иных НПА, и ДСОП.
ПРОГРАММА
Раздел 1. Роль рекламационной работы в обеспечении качества и надежности оборонной продукции, поставляемой потребителю (получателю) по государственному оборонному заказу (ГОЗ), и поддержании ее в исправном состоянии в организациях заказчика. Рекламационная работа, проводимая эксплуатирующими организациями заказчика и предприятиями ОПК на различных стадиях жизненного цикла оборонной продукции, в том числе по результатам входного контроля комплектующих изделий, материалов и сырья с учетом актуализированных требований ГОСТ РВ 0015-308, других государственных военных стандартов (ГОСТ РВ 15-703, ГОСТ РВ 51030 и др.) и иных НТД.
Раздел 2. Требования стандартов по выполнению рекламационной работы предприятиями — поставщиками финальных изделий, ремонтными предприятиями и предприятиями – изготовителями комплектующих изделий (составных частей), материалов и сырья, поставляемых по государственному оборонному заказу.
Раздел 3. Процедура предъявления и удовлетворения рекламации, деятельность поставщика оборонной продукции по удовлетворению рекламации потребителя (получателя) оборонной продукции. Участники рекламационной работы в сфере государственного оборонного заказа.
Раздел 4. Требования по удовлетворению рекламаций. Порядок и сроки удовлетворения рекламации
Раздел 5. Документация, оформляемая в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 15-703, ГОСТ РВ 51030, особенности ее подготовки, согласования и утверждения. Установленные сроки разработки документов. Практика подготовки документов на различных этапах выполнения рекламационной работы предприятием ОПК. Учет рекламационных документов поставщиками оборонной продукции.
Раздел 6. Участие и контроль со стороны ВП МО РФ за выполнением требований стандартов по рекламационной работе поставщиками оборонного заказа.
Раздел 7. Статистические данные по результатам рекламационной работы на предприятиях ОПК. Проведение анализа и подготовка сводной аналитической информации, ее представление заказчикам оборонной продукции, периодичность ее представления. Решения, принимаемые на основе статистической информации по рекламационной работе.
Раздел 8. Изменения, вносимые в новую редакцию ГОСТ РВ 15-703, их новизна. Рекомендации специалистам предприятий ОПК по их реализации.
Раздел 9. Типовые нарушения, допускаемые при выполнении рекламационной работы предприятиями ОПК и их должностными лицами в отношении оборонной продукции и ответственность за них. Рекомендации по выполнению корректирующих действий по устранению таких нарушений.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»
Октябрь 26 2020

Информация

Начало: 26 октября @ 10:00
Конец: 27 октября @ 17:00
Цена: ₽29.000

Адрес

Санкт-Петербург

ул. Михайлова, д. 17/5, лит. Е
Санкт-Петербург, 195009 Российская Федерация

+ Карта Google