Контроль и управление качеством поставок. Выбор, оценка, аудит поставщика

Загрузка Мероприятия
  • Это мероприятие прошло.

Данный курс поможет повысить эффективность и надежность закупочных операций на предприятии, снизить риски некачественных поставок, предотвратить ошибки при выборе и оценке поставщиков. Знания технологии проведения аудита поставщиков, переданные на курсе, позволят значительно повысить качество продукции компании, а также снизить финансовые потери и затраты на входной контроль.

Курс предназначен для руководителей/специалистов служб: материально-технического обеспечения, технического контроля, системы менеджмента качества, производственно-технических подразделений.

ПРОГРАММА

  1. Роль материально-технического снабжения в общей системе управления предприятием. Актуальность изучения вопросов управления качеством при осуществлении поставок:

общие сведения о требованиях стандартов и руководящих документов по управлению поставщиками. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками в соответствии ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020 и др.);

основные принципы закупок и поставок;

стратегия развития поставщиков

политика, цели в области закупок с использованием различных методологий;

определение потребности в материально-технических ресурсах (МТР). Документация для планирования закупок МТР;

подходы для выбора поставщика. Порядок взаимодействия с поставщиками.

  1. Разработка принципиальных требований по обеспечению качества поставляемой продукции:

определение технических требований к качеству поставляемых материально-технических ресурсов, комплектующих изделий, продукции;

требования к таре, упаковке, хранению, перевозке;

обращение с продукцией ненадлежащего качества;

возмещение ущерба за поставку продукции ненадлежащего качества;

страхование сохранности продукции при перевозке;

требования к наличию определенных процедур, процессов, оборудования поставщика;

наличие функционирующей системы менеджмента качества;

оформление требований в соответствующей нормативно-технической, правовой и договорной документации. Наличие сертификатов, заключений, протоколов испытаний.

соглашение о качестве.

Деловая игра «Анализ договора с поставщиком на соответствии требований по обеспечению качества закупаемой продукции».

  1. Методы оценки возможностей поставщиков, примеры:

оценка отдельных образцов поставляемой продукции;

оценка на основе опыта аналогичных поставок и опыта других потребителей;

оценку возможностей поставщика (метод А. Робертсона);

исследование репутации поставщика;

исследование документов, подтверждающие финансовую стабильность поставщиков;

проверка поставщиков по базам данных интернет-ресурсов;

самооценка деятельности поставщика на основании чек-листов;

комплексный анализ информации, относящейся к процессам деятельности поставщика;

проведение технического аудита с целью оценки уровня обеспечения и функционирования технологических процессов на всех этапах производства поставщика с целью обеспечения требуемого качества продукции;

Практикум. Деловая игра. Методы оценки возможностей поставщиков.  Оценка и выбор наиболее эффективного поставщика.

  1. Верификация закупленной продукции. Входного контроль:

проверка наличия сопроводительной документации на продукцию, удостоверяющей качество и комплектность продукции;

контроль соответствия и приемка по качеству и комплектности продукции требованиям НТД и перечню материалов, подлежащих контролю;

контроль за проведением технологических испытаний поступающих ресурсов в цехах, лабораториях, контрольно- испытательных станциях;

анализ и документация по результатам входного контроля;

работа представителей поставщиков для участия в составлении необходимой документации по дефектам, обнаруженным при входном контроле. Классификация дефектов продукции поставщиков;

работа с поставщиками при выявлении несоответствующей продукции;

управление несоответствующей продукцией.

Примеры. Применение статистических методов на входной контроль качества сырья, материалов, комплектующих.

  1. Мониторинг, оценка поставщиков:

методология. Система оценки качества продукции поставщика.

протокол оценки (выбора) поставщиков;

реестр одобренных поставщиков по результатам мониторинга;

определение категории поставщиков;

степень управления и работы с поставщиками. претензии к поставщикам;

документирование процесса управления поставщиками, показатели результативности и эффективности;

Руководство по качеству для поставщиков. Анализ требований.

Практическая работа «Оценка поставщиков по предложенной методике. Составление реестра поставщиков»

  1. Риск-ориентированный подход к оценке поставщиков. Применение метода FMEA –анализа для оценки, анализа и минимизации рисков, связанных с поставщиками.

основные риски, связанные с поставщиками;

использование метода FMEA –анализа для оценки, анализа и минимизации рисков, связанных с поставщиками.

методы анализа, стратегии снижения риска, разработка плана мероприятий.

Практическая работа по идентификации, оценке, анализу, стратегии управления часто встречающихся рисков поставщиков с использованием метода FMEA-анализа. Представление и защита результатов.

  1. Аудит поставщика как эффективный инструмент взаимодействия с потребителем и снижения рисков, связанных с поставками закупаемой продукции. Методология, документация, отчетность:

— понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов;

— определение требований к поставщику, разработка опросного листа;

— технология и принципы проведения аудита поставщика;

— руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите;

— наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Регистрация несоответствия и наблюдений;

— отчётность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчёта. Отчёт об аудите;

— контроль по разработке и реализации корректирующих действий по результатам проведенного аудита;

— требования к компетентности и личностным качествам аудиторов.

Практическая работа. Пошаговое моделирование процесса аудита поставщика.  Разбор результатов аудитов поставщиков, проводимых в реальных производственных компаниях.

Практическая работа «Диагностическая самооценка оценка своей компании по предложенной методике в соответствии с требованиями   стандартов, специализированных требований поставщика для своего предприятия».

  1. Формирование системы партнерских отношений с поставщиками:

—  формализация отношений через регламентирующие документы (соглашение о качестве поставок, Руководство системы качества управления для поставщиков);

— аккредитация поставщиков.

Практикум: Изучение опыта компаний по развитию партнерских отношений с поставщиками.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России. Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий. Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан».

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия в семинаре одного слушателя 31 900 р., онлайн 29 900 р. (НДС не облагается).

При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%.

Для участников предусмотрены: методический материал, обед, кофе-паузы.

Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы.

Документ: Удостоверение установленного образца (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 039343 от 10.05.2018 г., выдана Департаментом образования г. Москвы)

Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь 

e-mail: info@promoboron.ru

8 (800) 222-40-13

Информация

Начало: 7 июля @ 10:00
Конец: 8 июля @ 17:00
Цена: ₽31.900

Город

Москва