Целевая аудитория: сотрудники предприятий промышленности, участвующие в разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества предприятия.
Цели курса: изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.
Задачи курса:
- теоретическая и практическая подготовка слушателей в области разработки, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества предприятий промышленности;
- обучение слушателей применению знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности предприятий оборонно-промышленного комплекса.
ПРОГРАММА КУРСА
Раздел 1. Основы менеджмента качества промышленного предприятия.
- Система менеджмента качества (СМК) промышленного предприятия. Законодательная и правовая база обеспечения качества продукции.
- Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе сертификации.
- Порядок сертификации продукции в Системе сертификации.
Раздел 2. Методология управления качеством.
- Философия качества. Методология СМК.
- Характеристика и эволюция стандартов ИСО серии 9000. Принципы и терминология. Основы процессного и системного подхода. Классификация и описание процессов СМК.
Раздел 3. Краткий обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Основные положения и принципы менеджмента качества.
- Стандарты по системам качества. Модель системы, основанная на процессном подходе и цикл PDCA.
- Требования к системе и требования к продукции с рассмотрением каждого раздела стандарта.
Раздел 4. Организация и документирование СМК.
- Структура документов СМК. Ответственность руководства. Распределение ответственности и полномочий в СМК.
- Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации.
Раздел 5. Менеджмент ресурсов.
Подготовка персонала. Управление инфраструктурой и производственной средой промышленного предприятия.
Раздел 6. Процессы жизненного цикла продукции.
- Анализ контракта. Проектирование и разработка.
- Закупки. Порядок проведения входного контроля закупаемой продукции.
- Производство и обслуживание. Идентификация и прослеживаемость продукции. Управление собственностью потребителя. Управление устройствами для мониторинга и измерений.
Раздел 7. Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ИСО 9000, ИСО 9004).
- Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000, ГОСТ Р ИСО 9004).
- Изменения в терминологии в новой версии ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Раздел 8. Обновлённый подход к аудитам ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
- Основные понятия и определения. Цели аудита. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011 — руководство по аудиту СМК и экологического менеджмента. Принципы аудита. Руководство программой аудита. Стороны, принимающие участие в аудите.
- Классификация аудитов. Типы аудита. Документальная база.
Итоговый тест
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия в курсе одного слушателя 28 500 р., (НДС не облагается).
При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%.
Для участников предусмотрены: методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть для иногородних.
Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы.
Документ: Удостоверение установленного образца о повышении квалификации в объеме 72 часов. (Лицензия на правоведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)