Внутренний аудитор системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (вебинар)

Целевая аудитория: сотрудники предприятий промышленности, участвующие в разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества предприятия, проводящие аудиты системы менеджмента качества.

Цели курса: изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента; теоретическая и практическая подготовка слушателей к проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества.

Задачи курса:

• освоение современных методов проведения аудита системы менеджмента качества, терминологии аудита, принципов аудита и построения аудиторской группы;
• изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядок планирования аудитов, идентификации несоответствий, построения отчётов;
• изучение требований к аудиторам, выработка концепции поведения аудитора на всех этапах аудита;
• обучение слушателей применению знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности предприятий оборонно-промышленного комплекса.

ПРОГРАММА КУРСА

Раздел 1. Основы менеджмента качества промышленного предприятия

1. Система менеджмента качества (СМК) промышленного предприятия. Законодательная и правовая база обеспечения качества продукции.
2. Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе сертификации. Порядок сертификации продукции в Системе сертификации.

Раздел 2. Методология управления качеством

1. Философия качества. Методология СМК.
2. Характеристика и эволюция стандартов ИСО серии 9000. Принципы и терминология. Основы процессного и системного подхода. Классификация и описание процессов СМК.

Раздел 3. Краткий обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Основные положения и принципы менеджмента качества

Раздел 4. Организация и документирование СМК

1.  Структура документов СМК. Ответственность руководства. Распределение ответственности и полномочий в СМК
2. Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации.

Раздел 5. Корректирующие и предупреждающие действия. Управление операциями. Мониторинг и измерения

Раздел 6. Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000)

1.  Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000)
2. Изменения в терминологии в новой версии ГОСТ Р ИСО 19011-2012.

Раздел 7. Обновлённый подход к аудитам ГОСТ Р ИСО 19011-2012

1. Основные понятия и определения. Цели аудита. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011 — руководство по аудиту СМК. Принципы аудита. Руководство программой аудита. Стороны, принимающие участие в аудите. Классификация аудитов. Типы аудита. Документальная база;
2. Квалификация и поведение аудиторов;
3. Планирование и подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита;
4. Критерии и методы аудита. Работа с чек-листом.

Практические задания:

• Работа с несоответствиями. Градация несоответствий;
• Заключение по результатам аудита. Составление отчёта. Результативность внутренних аудитов.

Итоговый тест

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия в курсе одного слушателя 28 500 р., (НДС не облагается).

При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%.

Для участников предусмотрены: методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть для иногородних.

Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы.

Документ: Удостоверение установленного образца о повышении квалификации в объеме 72 часов. (Лицензия на правоведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)