Организация работ отдела технического контроля. Современные методы контроля качества продукции, направленные на совершенствование и оптимизацию работы предприятия

Загрузка Мероприятия
  • Это мероприятие прошло.

Курс предназначен для: руководителей и специалистов служб качества, отдела технического контроля, руководителей производственных подразделений, специалистов технологической службы.

По результатам программы слушатели:

  • получат инструментарий организации, совершенствования и оптимизации работы отдела технического контроля с целью повышения удовлетворенности и лояльности потребителей;
  • ознакомятся со структурой документации и организацией видов контроля на каждом этапе обеспечения качества продукции на предприятии;
  • изучат применение: инструментов бережливого производства в обеспечении качества продукции, статистическими методами, методами решения проблем для эффективной работы ОТК.
  • рассмотрят практические кейсы реальных производственных компаний (по желанию примеры участников программы).

ПРОГРАММА

Отдел Технического Контроля (ОТК) в службе качества предприятия.

  • Показатели качества продукции, характеристика. Основные понятия надежности.
  • Роль и основные задачи ОТК в современных условиях. Структура ОТК. «Независимость» ОТК. Процессы, функции управления контролем качества продукции..
  • Положение об ОТК, должностные инструкции Матрица закрепления функций на основе процессного подхода.
  • Взаимодействие ОТК с техническими, производственными и обеспечивающими подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества продукции. Зоны ответственности. Матрица взаимосвязи структурных подразделений.

Разбор примера Положения и Должностной инструкции на опыте реальной компании.

  • Нормирование контрольных операций. Пример.
  • Организация стажировок для новых сотрудников, план вхождения в должность, отчетность по результатам испытательного срока. Примеры.

Организация технического контроля качества продукции.

  • Виды, этапы контроля качества продукции.
  • Виды контроля по этапам процесса производства.
  • Входной контроль материалов, сырья и комплектующих изделий. Перечень продукции, подлежащей входному контролю. Примеры.
  • Контроль в процессе производства. План аналитического контроля. Примеры.
  • Контроль качества готовой продукции. Примеры.
  • Контроль транспортировки продукции. Примеры.
  • Документирование работы ОТК. Структура основной документации по обеспечению качества продукции компании. Отчеты, накопительная статистика. Регламенты, порядок действий. Чек-листы.

Деловая игра: Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции предприятия. Схема перспективного развития ОТК.

Статистические инструменты анализа качества:

  • Использование «семи статистических инструментов» для решения проблем контроля качества продукции.

Деловая игра: Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества (контрольный листок-диаграмма Парето-Диаграмма Иссикавы). Построение причинно-следственной диаграммы.

Встраиваемое качество

  • Принцип «3Не». Уровни встраивания качества. Петли качества. Ключевые показатели качества. Стандартные операционные карты.
  • Качество и мотивация. Система «Бриллиант». Концепция «Ноль дефектов».
  • Стандартизация, визуализация. Стандартные операционные карты.
  • Организация процесса повышения культуры производства с использованием методики 5S.

Практические примеры «встраиваемого качества» на успешных предприятиях.

Подарок Чек-лист проведения аудита по 5S   в формате Excel c автоматическим построением диаграмм достигнутых результатов (план/факт).

Pезультативность и эффективность контроля качества продукции. 

  • Организация  работы с браком. Основные показатели работы. Анализ брака и потерь от брака. часто встречающиеся причины возникновения брака
  • Классификация дефектов. Визуализация отклонений. Управление несоответствующей продукцией. Примеры.
  • Работа с претензиями и рекламациями от потребителей, статистика, определение причин, разработка плана мероприятий.
  • Мотивация, критерии оценки, методика расчета. Пример реального предприятия внедрения системы премирования специалистов ОТК.
  • 8 шагов решения проблем, методология PPS. Паспорт решения проблем А3.
  • Применение анализа форм и последствий отказов (FMEA-методологии) для выявления причин брака и его минимизации:

— история FMEA, предназначение, цели, принципы, виды;

—  FMEA-команда и требования к  членам;

— планирование FMEA, алгоритм проведения FMEA, управляющие документы, распределения    ответственности, информация для проведения FMEA;

— составляющие шкал видов : значимость, возникновение,  обнаружение,  приоритетное число риска;

— порядок анализа и документирование результатов FMEA;

— разработка плана корректирующих действий

Практикум: Разбор примера практического применения проведения анализа форм и последствий отказов для снижения выпуска несоответствующей продукции.

Деловая игра: ««Применение FMEA-анализа в процессе контроля качества продукции»

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Профессиональный инженер Российской Федерации. Кандидат экономических наук.

Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях, в том числе руководящей, в области управления, обеспечения качества продукции, разработке и сертификации СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия одного слушателя оффлайн 31 900, онлайн 29 900 (НДС не облагается).

При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%.

Для участников предусмотрены: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы.

Документ: Удостоверение установленного образца (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 039343 от 10.05.2018 г., выдана Департаментом образования г. Москвы)

Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь

e-mail: info@promoboron.ru

8 (800) 222 – 40 — 13

Октябрь 05 2022

Информация

Начало: 5 октября @ 10:00
Конец: 6 октября @ 17:00
Цена: ₽31.900

Город

Москва