Целевая аудитория
Руководители и специалисты лабораторий (центров) проводящих испытания, калибровку, отбор образцов, связанных с последующими испытаниями или калибровкой, внутренние аудиторы систем менеджмента качества, а также специалисты по разработке, внедрению и улучшению систем менеджмента качества, все заинтересованные в аккредитации или получении объективных и достоверных результатов испытаний.
Цели курса
Повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в сфере лабораторной деятельности и формирование у слушателей необходимого уровня знаний, умений и навыков в части требований к порядку проведения внутренних аудитов системы менеджмента в соответствии со стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
Программа курса
Раздел 1.
- Нормативная правовая база, документы устанавливающие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Перечень нормативных документов, устанавливающих требования к проведению внутренних аудитов.
- Общие вопросы. Нормативная правовая база, устанавливающая требования к компетентности лабораторий и проведению внутренних аудитов.
- Обзор изменений требований аккредитации, последние требования Федеральной службы к внутренним аудитам.
- Обзор нормативных документов по управлению системой менеджмента и проведения внутренних аудитов.
Раздел 2.
- Основные принципы проведения аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
- Внутренние аудиты как неотъемлемый инструмент контроля качества технологического процесса лабораторных услуг.
- Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Раздел 3.
- Номенклатура аудита: общие понятия, классификация аудитов, принципы аудита.
- Определения и применение необходимых требований стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к испытательным лабораториям.
- Сравнительный анализ требований к аудиту стандартов ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Раздел 4.
- Подтверждение компетентности. Перечень документов по внутренним аудитам для прохождения подтверждения компетентности в ФСА.
- Обзор требований ФЗ от 12.2013 г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации».
- Требования Приказа Министерства экономического развития РФ от 26 октября 2020г. № 707 «Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации».
Раздел 5.
- Входные и выходные данные для анализа. Область аудита. Критерии аудита, метод оценивания аудиторов и их компетентность.
- Определение документации испытательной лаборатории подлежащей аудиту.
- Определение процессов подлежащей аудиту.
- Рассмотрение и определение возможных вариантов выходных данных по результатам аудита;
- определение критериев аудита, документальное оформление.
- Требования к компетентности внутренних аудиторов испытательных лабораторий и их оценка.
Раздел 6.
- Анализ документации, структура документации. Подготовка к аудиту: изучение документов.
- Основные понятия. Разбор документации испытательной лаборатории, анализ, разработка.
Раздел 7.
- Планирование работ и реализация требований к проведению внутреннего аудита.
- Риск-ориентированный подход к планированию внутреннего аудита.
- Разработка плана внутреннего аудита, распределения работ, подготовка документальной информации.
Раздел 8.
- Компетентность лица (лиц), осуществляющего(их) управление программой аудита.
- Рассмотрение требований к компетентности аудиторов, отбор аудиторов.
- Определение критериев к компетентности аудиторов.
- Оформление требований к аудиторам в испытательной лаборатории.
Раздел 9.
- Завершение аудита, заключение по результатам аудита, действия по результатам аудита, мониторинг.
- Подготовка заключений по аудиту, заключительные совещания, оформление отчетов по аудиту.
- Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства.
- Порядок завершения аудита, хранение документации по аудиту, выполнение последующих действий.
Раздел 10. Способы идентификации и оценки рисков и возможностей.
- Общее определение рисков. Воздействие на риски.
- Выявление и идентификация рисков.
- Оценка рисков, мониторинг и отчетность.
- Разработка документации по управлению рисками.
Итоговый тест
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Специалист в области проведения физических, химических и биологических измерений. Эксперт по аккредитации испытательных лабораторий СДС.
Практик в области организации и управления испытательными лабораториями, аккредитации испытательных лабораторий и органов по сертификации, применения нормативных документов в области аккредитации и прохождения различных видов контроля, со стороны испытательных лабораторий (центров), органов по сертификации. Практический опыт успешного прохождения аккредитации, процедуры подтверждения компетентности и расширения области аккредитации, применения и реализации требований критериев аккредитации, разработки систем менеджмента качества испытательных лабораторий и органов по сертификации.
Практический опыт организации работ испытательных лабораторий и органов по сертификации, в целях улучшения качества проводимых испытаний (исследований/измерений) и успешного прохождения аккредитаций в органах Федеральной Службы Аккредитации. Более 10 лет стаж работы на руководящих должностях в Испытательных лабораториях.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия: в курсе одного слушателя 33 500 р., (НДС не облагается).
При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%
Для участников предусмотрены: методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть для иногородних.
Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы
Документ по окончании обучения: Удостоверение установленного образца. (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)